Conditions Générales de Vente

Toute réservation au Vieuxboucau Surflodge implique la connaissance et l’acceptation des Conditions

Générales de Vente ci-dessous :

Conditions de réservation

La réservation se fait par le site internet ou par email.

Un acompte de 30% doit être versé à la réservation, le solde à l'arrivée.

-Réservation immédiate par le site internet. Mode de payement : Paypal ou virement bancaire.

-Réservation par chèque bancaire (Uniquement pour les clients français ou possédant un compte-

chèques bancaire en France). Le client dispose d’un délai de 5 jours après la demande de réservation

pour faire parvenir le chèque à l’ordre de Ivan REY, à l’adresse suivante : Vieuxboucau Surflodge, 5

avenue des dunes, 40480 Vieux Boucau, France

Après réception de l’acompte, vous recevrez un email de confirmation.

Conditions d’annulation ou de modification du fait du client

Toute annulation doit intervenir :

- 15 jours avant la date de début de séjour. Dans un délai inférieur, l’acompte ne sera pas remboursé.

En cas de séjour écourté, l’intégralité du séjour sera due (hors cas de force majeure*).

Mode de Paiement du reste du solde à l’arrivée du client :

- Espèces

- Transfert Bancaire.

- Chèque : à l’ordre de Ivan REY : Uniquement pour les clients français ou possédant un compte-

chèques bancaire en France

Séjour au Vieuxboucau Surflodge :

- Arrivée :

L’arrivée peut se faire à partir de 15h jusqu’à 19h le jour où commence votre réservation.

- Départ :

Le départ doit se faire avant 12h.

- Entretien :

Le ménage des espaces communs et des chambres est fait chaque jour.

Le linge de lit est changé à la fin du séjour.

- Internet :

Le Vieuxboucau Surflodge met à la disposition de ses Clients une connexion internet WiFi gratuite.

L’utilisateur s’interdit d’utiliser le service à des fins contraires aux réglementations en vigueur. En

particulier, il est interdit d’utiliser la connexion internet pour :

- tenter d'accéder aux autres machines raccordées sur le réseau

- faire des téléchargements illégaux et contraires aux bonnes mœurs

- consulter des vidéos en ligne (streaming) légalement ou illégalement

- faire des envois d’e-mails en masse (spamming)

- tenter d’obtenir des accès non autorisés à un ordinateur. Par l’acceptation des conditions générales

de vente, le Client certifie que son ordinateur (s'il fonctionne sous un système d’exploitation de

Microsoft) ne possède aucun virus et qu’il est protégé par un anti-virus à jour. Le Client est

responsable de son ordinateur. Le Lodge ne pourra être tenue responsable en cas de perte, de vol ou

de dégradation.

- Règlement intérieur :

Le Vieuxboucau Surflodge étant un endroit calme, le bruit y est interdit après 22h00. Les retours

nocturnes doivent se faire dans le calme afin de ne pas déranger les Clients qui dorment. Par

l’acceptation des conditions générales de vente, le Client s’engage à respecter le caractère paisible

du lieu et à préserver la quiétude des autres personnes.

L’enceinte du Vieuxboucau Surflodge est uniquement réservée aux clients. Toute personne

extérieure au lodge devra demander l’accord à la direction pour entrer.

La direction se réserve le droit de mettre un terme immédiat au séjour d'un Client dont le

comportement perturberait le bon séjour des autres Clients.

Le Vieuxboucau Surflodge ne peut accueillir de mineurs non accompagnés, ni d'animaux

domestiques.

Il est interdit de fumer à l'intérieur des bâtiments. Des cendriers sont disposés A l’extérieur, merci de

les utiliser et de respecter le droit des non-fumeurs à respirer un air pur.

Les demandes de groupe supérieur à 6 personnes seront étudiées au cas par cas, Veuillez faire votre

demande par email.

La dégradation volontaire du mobilier fera l’objet d’une facturation à la valeur de ré-achat.

-Responsabilité :

Le Vieuxboucau Surflodge décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage de vos effets

personnels. Des casiers avec cadenas sont mis à disposition des clients dans chaque chambre afin de

pouvoir mettre en sécurité les effets de valeur.

D’autre part, les clients doivent être couverts par une assurance de responsabilité civile.

Force Majeure :

Le Vieuxboucau Surflodge ne pourra être tenu responsable à l’égard du client en cas d’inexécution de

ses obligations pour événement de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure ou

cas fortuit ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux Français.

Données informatiques :

En application de l'article 27 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, vous

disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant, en nous envoyant un

courrier ou un e-mail.

D’autre part, le Vieuxboucau Surflodge s’engage à ne communiquer à aucun tiers les informations

que vous lui aurez confiées.

Litige :

En cas de rejet de paiement, le client supportera les frais bancaires liés à ce rejet. En cas de litige,

seul le Tribunal d’Instance de Bayonne sera compétent.


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